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, 您好，我从9月6日通过余氏东风物流从四川达州发往成都五块石的两件货，在不断催促下，于22日收到了一件，还有一件一直未收到，国庆以来，每天多个电话催促，对方不仅态度恶劣，还不接听电话。一般从达州发货至成都，两三天即可收到，但是在一周后打电话询问，余氏东风极不耐烦的说，到了会通知，催促无数次后，仅在22日收到一件，不断打电话催促余氏东风找货，对方不断拖延，错过了找货的最佳时间点，根本没把此事放在心上，每天都是我们打电话问情况，今天问的时候被告知货已丢。截至目前，耗时一个多月，余氏东风态度恶劣，不及时跟进物流情况，拖延，互推责任，非常恶劣。余氏东风内部各方电话互通一气，态度极其恶劣，不能投诉，故希望寻找更有效的途径投诉，希望相关部门严格监管，能帮忙，有效合理地解决此事。 |
