尊敬的领导:
你好,我本人第一次来到达州南站,通过易拉宝指引使用微信团子出行购票,购买的是流水班车,但由于车站无任何指引,且购买票时只有一个选项,导致我以为自己购买的大巴票,最后却发现自己买的是七座的小车票。由于第一次来这坐车,不清楚为何会出现两种车却只有一个网上购买链接,坐错车,并遭到司机大吼。这里我为自己没有及时反应过来道歉。但也针对车站的管理提出意见,作为第一次乘车的人没有明确的购票流程解释,也不清楚当地的实际情况,很容易造成误解,对城市形象也有影响。因此建议公开透明化乘车流程,对于乘客购买的车票能够清晰明了。
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