市交通运输系统开展作风整顿以来,注重让全体党员领导干部树立为人民服务宗旨,密切联系群众,杜绝自说自话、自吹自擂、自觉良好的“体内循环”。
为防止领导听内部意见多,把机关当基层、把“官众”当群众;摒弃把征求意见弄成“公文旅行”,互诉甜蜜、表扬、抽象之言,写些官话、讲点套话,文来文往、客客气气。这些老套路,让群众的声音传不进来,尖锐的意见提不上去,怎么可能对准焦距、找准穴位?门都不打开,群众怎么看出你能坦诚相见、开门纳谏,又如何相信你能直面问题、从善如流?这次市属交通单位重点转移到面对面、实打实、心碰心听取群众和管理对象的意见上来,让他们说掏心窝的话,谈苦恼中的事,提少“折腾”、多便民的建议,把作风、视角、路径和形式转换一下,旨在集民智,听真话,求灼见,纳诤言。
为了实现上述效果,局执法管理和市属执法单位设置了作风整顿征求意见及举报投诉电话(市交通运输局:2147915,2126220;市运管处:96515、2372594;市海事局:2124593、2124020;市路政支队2371504、2393235:市邮政管理局:2286599)、征求意见箱、发放征求意见表、开展问卷调查,主动上门到相关单位听取意见。也可网上开设专用信箱,收集建言,将热点、突出、敏感的问题一一列项,进行民意调查并征求整改意见。全交通运输系统将秉持“有则改之,无则加勉”的态度,虚心、坦诚听取不同意见,对涉及的问题要深刻剖析,查明原因,提出措施,及时、坚决整改。(何其伦、蒲丹凤)