为推动省级文明城市的创建工作，达州市交通运输局加快交通基础设施建设，强化行业管理，不断提高交通运输系统干部职工文明整体素质，塑造交通运输系统文明形象，更好地服务经济社会发展、方便民众出行。

　　一是规范窗口行业服务。规范政务行为，坚持政务公开，完善各项管理，切实推进工作效能建设。重点开展文明示范窗口、文明出租车、党员示范车等文明创建活动。强化文明窗口示范作用，打造行业更多亮点和文明品牌。不断完善公共服务信息平台，构建“全覆盖”、“无缝隙”、“零距离”的综合运输体系。
　　
　　二是加强城区客运市场管理。开展客运市场集中整治，严管重处非法营运车辆和宰客、甩客、拒载等违规违法行为。营运车辆在规定场地安全规范停靠。严格落实营运车辆、客运站的卫生保洁制度，做到车容、站容整洁，候车、乘车秩序井然。加强运输服务人员管理，做到文明守法、诚信经营、文明待客、优质服务，营造旅客至上、宾至如归的客运服务形象。
　　
　　三是完善交通基础设施硬件建设。确保道路“畅、洁、绿、美”。完善客运站场安全设施，美化站场环境。
　　
　　四是完善公共服务设施。认真落实“公交优先”发展战略，科学规划公交线路，合理设置公交站点，加大城市公交的更新改造力度，满足人民群众便捷出行需求。（达州市交通运输局）