为确保交通运输系统持续稳定,开江县交通运输局采取四措施加强信访维稳工作。
一是加强组织领导,落实工作责任。进一步明确党组主要领导信访维稳工作第一责任人的职责,主要领导亲自研究部署,亲自督导检查,强化信访维稳工作主体责任,其他分管领导为第二责任人,相关涉及单位领导、人员为直接责任人,“一岗双责”,一级抓一级、层层抓落实,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,管行业(股室)必须管稳定”处理信访维稳问题。
二是健全工作机构,落实各项制度。及时调整领导小组,各单位明确专人负责相关工作,有专门的办公场所、办公设施,并有专兼职人员;实行定期分析研判制度、矛盾纠纷排查化解制度、领导干部接访下访制度,建立矛盾纠纷和不稳定因素台帐,实行动态管理。
三是开展常态化的信访法治宣传。开展以深入学习宣传贯彻《信访条例》为契机,积极引导群众以理性合法方式依法表达诉求,畅通和规范群众诉求表达渠道;认真做书记信箱、县长热线、来信等回复工作,做到件件有回复,及时解答疑问,消除误解。
四是认真排查各类矛盾纠纷。加强矛盾纠纷定期排查、滚动排查,确保矛盾纠纷早发现、早报告、早预防、早处置,要结合重点时段和热点、难点问题,在重点领域、重点行业、重点区域进行全方位排查梳理,做到不稳定因素底数清、情况明。