他在将近40岁时，有幸结缘快递，从此开弓没有回头箭；他饱经创业的艰难，个别客户的误解，却依然雄心勃勃，心劲十足；他总自认“我所做的都是一些普通的事、一些小事”，却给了小雨精神上莫大的抚慰，给小雨一家带去了最实在、最深情、最温馨的帮助。这就是达州市宣汉县圆通快递负责人——严忠。
   一句对话巧结快递情缘
   严忠在2008年一次偶然的网上购物中，和电商洽谈订购的货可以用什么快递寄到他的手上时，听到电商说：“宣汉一个县级城市，竟然只有邮政局，连一家快递公司都没有。”说者无意，听者有心，正是电商的这句话，惊醒梦中人严忠，从而成就了他的另一片天地。
   他心想随着电子商务的迅速发展，应该会给快递行业带来不小的商机，于是想做成宣汉县第一家民营法人快递企业的想法在他心里悄悄萌芽，这想法就像一块石头，堵在他的心里，久久不能落地，如果不尝试一下，死不瞑目，于是，他果断的将想法付诸于行动，在查阅了做快递的相关资料、到当时认识的做快递的朋友那里学习后，亲赴达州市、成都市快递市场考察，与成都地区圆通负责人坦诚洽谈，经过不懈努力，终于在宣汉成立了圆通快递公司。
   一串苦难磨砺时代骄子
   万事开头难，开始经营快递时，收件一天就几件，派件十到二十件，业务量小得可怜，根本没有盈利，但他相信，苦尽甘至，最困难之时，就是离成功不远之日。他说：“既然认定了目标，就必须坚持到底”，从收件量几件到几十件、上百件，派件量几十件到几百件、上千件，一步一个脚印，业务量越来越可观。
如今的他，在面对怎样留住员工、怎样做大做强、用户的不理解、用户投诉、应对市场竞争等问题方面依然很头疼和酸楚，甚至还会失落、郁闷、纠结、疲惫，但当他的用心服务被认可，用户愿意多跑一段路程到他的门市上寄物件时；当自己被不同背景不同圈子的人熟识，遇到困难被自己服务过的客户帮助时，心里感到莫大的安慰，成就感油然而生。
    一片爱心资助贫困学生
   他在创业之初，荆棘丛生，焦虑重重，近乎痛不欲生，那种无奈与无助，远非文字所能表达。在他自己的事业刚刚有点起色之时 ，孰料他竭尽心力奉献着社会，且至高境界是行善而不图回报。
   2010年，在一次县妇联组织的“幸福家园爱心奔跑”活动中，严忠夫妻俩结识了身患疾病、家庭贫困、热爱学习的年仅8岁的小雨，小雨的境况深深揪动了他们的心，决定帮扶小雨，资助小雨上学，四年来，每逢节假日或是她家有困难时，都会给予一定的资金，并每年都给小雨买衣服、学习用品、课外书籍等等。
   “他们夫妻俩心肠好，有爱心，不嫌弃我们贫困，经常帮助我们，每逢节假日都来看望我们，并给小雨买了好多好多东西，小雨打心眼里也特喜欢他们。”小雨的妈妈万分感动的对我们说道。“现在还刚处在起步的阶段，以后在经济实力方面更有挑战，我一定会努力经营好事业，给小雨更多的帮助，一直资助到她上完大学为止。”