严华代表：

您在市四届人大六次会议上提出的《关于进一步完善出租车规范管理的建议》（第020号建议）收悉。现将办理情况函告如下：

近年来，交通运输管理部门坚持整顿规范出租车运营秩序，加大出租车监管的硬件建设力度，努力提升行业服务水平，取得了实效。继2019年对群众最不满意10件事中涉及的“ 出租车运营不规范”问题开展全面认真整改后，2021年，根据达州市委、市政府《关于印发达州市创建全国文明城市三年行动计划（2021—2023年）的通知》精神，按照市创建工作领导小组办公室部署要求，针对达州主城区出租汽车驾驶员不文明行为现象，结合我市行业实际，市交通运输局、市公安局联合制定并实施《达州市主城区出租汽车驾驶员不文明行为专项整治工作方案》，以创建第七届全国文明城市为着力点，集中整顿、规范主城区出租汽车驾驶员在不文明出行、不文明服务方面的共性突出问题，并分批次全覆盖对出租车驾驶员组织进行一次文明出行、职业道德和服务规范等方面的集中警示教育，强化主城区出租车驾驶员文明服务、文明出行的意识。同时，要求各县市区结合当地情况，参照工作方案同步开展专项整治。

据悉，根据达州市委、市政府《关于印发达州市创建全国文明城市三年行动计划（2021—2023年）的通知》精神，结合2021年对群众最不满意10件事中涉及的“停车难、管理水平低”问题专项整治，正在推进增加停车资源供给建设工作，优化已建成的公共停车位资源，为市民群众出行乘车提供方便。

最后，感谢您对交通运输工作的大力支持！

                达州市交通运输局         

                                    2021年8月13日

（联系人：运输科  张荣  电话：2140485  13982837633）